平常开车，谁都有个小剐小蹭的，给保险公司打个电话，定损、修车、提车其实也简略。可是庄里的张女士最近遇到的事儿就挺让人糟心。因为保险公司、4S店和她没做好交流，费事和状况接二连三地冒出来。

  张女士本想，自己买了4S店的指定专修险，剩余的便是安心在家等候车辆修好了。可是随后的时间里各种小费事接二连三。

  已然色彩没有喷对，张女士只好再等一天，可是当27号她来到4S店准备取车时，又发现了新的问题。

  让来提车，可车灯没有修好，还呈现了新的疑问。随后，通过交流，4S店给出了处理办法。从2月26日准备取车开端，喷漆色差大、车灯未修好、疑似店外人员给自己修车，许多问题交错错杂。面临这样一些问题，保险公司是怎么回复的呢？

  保险公司的回复很简略，有事儿找4S店。随后记者和张女士一起来到了担任修车的这家4S店。首要工作人员解说了，车漆色差的问题。前两个问题解说得很明晰，张女士也表明承受。但之前有工作人员表明车灯是外面的师傅给修的，这一点张女士仍是有疑问。

  至此，记者才了解到一个职业现象。那便是4S店针对轮毂、车灯、电路等一些比较软弱的汽车配件，遍及选用只换不修的原则以躲避部分危险。而保险公司定损时为利益最大化，尽量少赔，更喜爱对有修理价值的配件做修理。一旦保险公司和4S店在车辆的某个配件上比方张女士的车灯是修是换上产生不合的话，保险公司就会从外面找修理单位，针对有不合的部件做修理。这就解说了为什么4S店的工作人员说“外面的师傅过来修的车灯”。

  为了防止遇到相似张女士这样的状况，广阔车主应该做些什么呢？记者联络到了河北三和年代律师事务所的律师做出回答。