图为湖南华菱涟钢先进的冷轧薄板生产线年间，无论钢市如何风云变幻，华菱涟钢产销率与货款回笼率始终能保持100％；

　　葛洲坝、三峡、京珠高速等上百个国家重点工程，指名道姓要使用涟钢“双菱”螺纹钢；

　　涟钢热轧与冷轧薄板问世才3年，便相继敲开了中国集装箱集团、格兰仕、盼盼门业等数十家国内有名的公司的大门并出口海外……

　　涟钢人凭什么？在一举获得“中国驰名商标”之际，一向低调示人的总经理郑柏平朗声作答：充满魅力的“双

　　聚气谋势，取势成局 ——质量，乃品牌之基“涟钢人身上有股子气，不服输，要么不干，干就干好！”采访中，涟钢老工人向记者追忆。早在上世纪七十年代中后期开始，一场全员参与、全过程、全方位的产品质量大会战就在涟钢打响。围绕提升螺纹钢质量，涟钢从炼铁、炼钢到轧材，成立若干质量攻关小组，对影响产品质量的大大小小毛病，展开了旷日持久的“地毯式”围歼。

　　从上世纪七十年代后期开始，客户对涟钢螺纹钢由不屑变成了青睐。随着产品质量的提升，荣誉与鲜花也接踵而至：“省著名商标”、“全国冶金行业用户满意产品”、“全国质量管理先进单位”等；1981年涟钢二级螺纹钢一举夺得“国家银质奖”（最高奖）。这一年，涟钢螺纹钢正式打上了“双菱”商标。1986年和1991年，“双菱牌”螺纹钢再下两城，两次摘得“国家银质奖”，由此，涟钢螺纹钢开始在国内外市场大放异彩。

　　气可鼓，不可泄。涟钢人并没有陶醉在鲜花与掌声中，对质量发展要求更加严格。涟钢曾有过为确定保证产品质量，将3000多吨的钢坯回炉的行动；曾有过为召回有质量上的问题的产品，上至公司领导，下至普通员工从外地背回产品的故事……

　　如果说在计划经济年代，涟钢抓产品质量、创建品牌，其实是基于一种不服输的志气；那么在计划经济向市场经济转轨的过程中，涟钢人更多地是考虑怎么在竞争性市场中谋势、取势，进而成局。

　　因缺乏区位优势与资源优势，进入上世纪九十年代，涟钢生产所带来的成本已明显高出沿海企业，生存发展面临严峻挑战。涟钢人清醒地意识到：惟有硬梆梆的质量与响当当的品牌，才能在市场之间的竞争中站稳脚跟。

　　于是，涟钢产品质量、品牌建设被不断注入新的内涵：质量控制标准从“土”到“洋”———逐渐与国际接轨：1998年，按照ISO900294标准，建立质量保证体系；2001年在全国同行率先实现ISO90002000质量管理体系换版认证。2004年初热轧薄板投产后，涟钢更是自上“紧箍罩”，按照高于国家标准的企业标准组织生产，创造性地提出“用户满意是产品质量的最高标准”、“下道工序是用户”等16条质量理念。

　　市场是产品质量最好的试金石。同样是螺纹钢，“双菱牌”每吨高于竞争对手50至100元，还供不应求；2004年底才问世的“双菱牌”薄板，便已占领省内市场的70％；今年涟钢产材预计为420万吨，但已接到500万吨的订单。

　　社会也给涟钢的质量答卷打上了高分。2005年涟钢摘取了中国质量管理最高荣誉桂冠———“全国质量管理奖”，2006年，涟钢“双菱牌”一举夺得“中国驰名商标”称号。

　　创新求变，以变争先———创新，乃品牌之魂涟钢薄板生产线是同行业中工艺水平最高的薄板生产线之一。彤红的钢水从几百米长的热轧生产线mm厚的一卷卷薄板。热轧薄板再经压延、酸洗、镀锌等工序加工，便变成了最薄可达0．25mm厚的冷轧薄板和镀锌板。

　　“薄板生产线投产，改写了涟钢产品结构历史，螺纹钢已不再是当家花旦；板卷已占到企业产品的70％。”从生产线走过，涟钢党委书记张怡中指着已加工出来的不同板材，兴致勃勃地和记者说，热轧线已开发出耐候钢、管线钢、汽车用大梁钢、冷轧用低碳钢等10多个品种；冷轧线已开发出家电板、门业板、电工钢等新产品。

　　为增强“双菱”品牌的核心竞争力，跨入新世纪，涟钢抓住全球钢铁产业新一轮结构调整的机遇期，砸进106亿元，上马超薄板项目，并且对焦化、烧结、炼铁、炼钢、电力、运输等相关环节，进行了“大换血”式配套改造，仅投资过亿元的项目便达18项。至2005年10月，已形成250万吨热轧薄板、150万吨冷轧薄板生产能力，一举改变了企业40多年一贯制的长条材形象，成为中南地区最重要的板卷生产基地之一，涟钢也一步迈入全球钢铁产业的前沿地带。

　　要将新生产线变为“双菱”品牌现实的市场竞争力，还须不断进行技术创新，提升产品的技术上的含金量和附加值。

　　记者在涟钢采访，处处感受到技术创新的热浪翻涌。这里有处于同行业领先水平的博士后工作站，有省级研发技术中心，有国内外一流的科研设备。尤为可贵的是，这里的研发人员拥有令人羡慕的地位，有功之臣受到明星般的追捧。去年实施的“首席工程师”制度，更让科研人员找到了大展拳脚的舞台。以9位竞聘上岗的首席工程师为核心，配备200来名协理工程师、责任工程师，组建9个新品研发团队，瞄准热轧、冷轧、长条材等产品，开展联合攻关。一个个技术难题被攻克，一批批新产品呱呱坠地。薄板生产线多个新品种。特别是高强钢、管线钢的问世，标志着涟钢的科研开发能力得到了极大的提升。

　　“十五”以来，涟钢共开发生产了近200个新钢材品种，形成了以“板、带、棒”为重点的一批精品名牌产品，去年新产品产量已接近总产量的40％，新增效益1．6亿元以上。仅首席工程师刘旭辉率领的团队研发的新产品便增效2000余万元。

　　为创立“双菱”品牌立下汗马功劳的螺纹钢，质量也得到不断的提高，在一、二级螺纹钢基础上，相继开发出了三、四级螺纹钢；螺纹钢的功能也得到不断拓展，拥有抗震、耐火等功效。

　　精品板材声名鹊起，螺纹钢老树新枝。依托技术创新，“双菱”品牌大放光彩，据权威机构评估，涟钢“双菱”品牌的附加值在新世纪已增值数倍。“双菱”品牌，在市场博弈中又一次争得和保持了先手。

　　以诚取信，以信立市———诚信，乃品牌之核品牌后面是文化。诚信便是“双菱”品牌的核心价值所在。

　　“‘双菱’这一老品牌，在新世纪，不能仅仅依靠产品、技术来打拼市场，必须以自己独特的文化理念作支撑。”涟钢党委书记张怡中这样诠释“双菱”品牌的内涵。

　　“‘双菱’品牌是几代涟钢人打拼的结晶，我们要像爱护自己的眼睛一样，精心呵护这一品牌。‘双菱’商标由两个菱形叠加，寓意我们与客户的手臂永远紧紧地挽在一起。”涟钢总经理郑柏平这样看待品牌。

　　涟钢人将客户的利益视同自身利益，风雨同舟。在钢材俏销时，不认批条，只认合同，货源优先满足战略合作伙伴；在钢材滞销时，与客户共担风险。当合作伙伴遇到困难时，还积极从资金、技术、运输等方面予以帮扶。2005年6、7、8三个月，全国钢材市场价格大幅下跌，给经销商带来较大的损失。涟钢尽管自身效益受损严重，还是启动客户的利益补偿机制。投桃报李，2005年下半年，尽管钢市寒流滚滚，不少钢厂压库严重，但涟钢仍实现了100％的产销率。

　　在世界钢铁产品同质化日益显现的情况下。要突显自身品牌价值，实施差异化竞争，服务是重要一环。

　　涟钢把服务置于营销之首。借助企业信息化管理系统，将产品交货期一举缩短到20天以内；在中南、华南、西南、华东市场，派出4支技术小分队，实施技术营销，将客户服务延伸到产前、产中与产后，客户如对产品的性能、外形提出异议，一经认定，一律给予赔偿。

　　2005年一季度，热轧薄板比螺纹钢每吨高出1000元以上，但为满足一些重点工程的螺纹钢订单，涟钢毅然压减部分高价位热轧薄板生产。贵州省交通厅为涟钢的义举所感动，特地赠送了一面锦旗：“涟钢钢花映黔山，双菱化蝶舞秀水。”

　　打造和维护产品品牌，仅有知名度是不够的，必须同时拥有美誉度。深谙此道的涟钢人，主动承担社会责任，尽到企业公民应尽的职责。在实现废水、废气、废渣达标排放的同时，累计投入上亿元，支持地方建设与公益事业。10多年来，从资金、劳务外协、产业培育、办学等方面定点扶持两个国家级贫困县，帮助3万多贫困人口脱贫；以每吨低于市场价100多元价格，将副产品硫酸铵销售给本省农户，支持农业生产……

　　涟钢关心社会，社会关注涟钢。涟钢已先后荣获“全国五一劳动奖状”、“湖南省2004届文明单位”等一系列荣誉，被中宣部确定为全国思想政治工作坚持“三贴近”的先进典型。

　　产品是产出的，品牌是塑造出来的。涟钢人正在把获得“中国驰名商标”作为建设中国具有永续竞争力企业的起点，他们将用一流的技术、源源不断的新品、优质周到的服务，将“双菱”品牌擦拭得永远铮亮铮亮。